환불 정책
이 환불 정책은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 따르며, 공사마진앱 마지니 이용약관의 일부를 구성합니다. 서비스는 온라인으로 즉시 이용 가능한 구독형 디지털 서비스입니다.
1. 무료 체험
가입 후 30일 동안 무료로 이용할 수 있으며, 무료 체험에는 요금이 청구되지 않으므로 환불 대상이 아닙니다. 체험 기간 종료 전 언제든 부담 없이 이용을 중단할 수 있습니다.
2. 청약철회 (결제 후 미사용)
유료 결제 후 7일 이내이고 서비스를 실질적으로 이용하지 않은 경우, 청약철회를 통해 전액 환불받을 수 있습니다. 다만 결제 후 유료 기능을 이용하기 시작한 경우에는 아래 “중도 해지 환불” 기준을 적용합니다.
3. 중도 해지 환불 (이용 중 해지)
구독을 이용하던 중 해지하는 경우, 결제 금액에서 이미 이용한 기간에 해당하는 금액을 공제한 나머지를 환불합니다.
| 구분 | 환불 기준 |
|---|---|
| 월 구독 | 월 요금 ÷ 해당 월 일수 × 남은 일수를 일할 계산하여 환불 |
| 연 구독 | 이용한 개월 수를 월 정상가 기준으로 공제한 뒤 남은 금액 환불 (연 결제 할인분은 정산에서 제외될 수 있음) |
4. 회사 귀책 사유에 의한 환불
회사의 서비스 장애로 상당 기간 정상적인 이용이 불가능했던 경우 등 회사에 책임이 있는 사유로는, 해당 기간에 대해 전액 또는 일할 환불하거나 이용 기간을 연장해 드립니다.
5. 환불이 제한되는 경우
- 회원이 약관을 위반하여 이용이 정지·해지된 경우
- 무료로 제공된 이용권·프로모션·이벤트로 지급된 기간
- 결제 주기가 이미 종료되어 다음 주기로 자동 갱신되기 전 정상 이용을 완료한 경우
6. 자동 갱신 결제의 취소
구독은 결제 주기마다 자동 갱신됩니다. 다음 결제를 원하지 않으면 갱신일 전에 해지하시면 다음 요금이 청구되지 않습니다. 갱신 결제가 이루어진 직후 해지를 원하는 경우, 결제일로부터 7일 이내이고 미사용 상태이면 전액 환불, 그 외에는 제3조 기준을 적용합니다.
7. 환불 방법 및 처리 기간
- 환불은 원칙적으로 결제한 수단으로 취소·환급합니다. (신용카드 결제 취소 등)
- 환불 요청이 접수되면 확인 후 3영업일 이내에 처리하며, 카드사·PG사 사정에 따라 실제 반영까지 며칠이 더 걸릴 수 있습니다.
- 결제 수단으로 환불이 어려운 경우 계좌 이체 등 다른 방법으로 환급할 수 있습니다.
8. 환불 신청 방법
아래 연락처로 가입 이메일, 결제 내역(결제일·금액), 환불 사유를 알려주시면 확인 후 처리해 드립니다.
| 상호 | 베르데코 주식회사 |
|---|---|
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